★宮地楽器ホールの施設利用料、新型コロナの影響によるキャンセル料は返還すると決定!

21日の全員協議会では、これまでの各会派からの質問・要望への回答も示されました。

私は先日、宮地楽器ホールの会場予約キャンセル料について、コロナの影響による中止の場合は、キャンセル料を取るべきでないとその見直しを求めていました。

https://koganei-civic-center.jp/rental/price.html

これは特に大ホールと同時に地下の練習室や和室などを予約していた場合には、キャンセル料がかからない時期にその判断をすることは、相当困難な仕組みになっていました。大ホール、小ホール、ギャラリーは、コロナが収束しているであろう13か月先に振り替えることができます。しかしそれ以外の会場は半年先までしか予約できず、かつキャンセル料はイベントの半年前から半額、1か月前からは全額必要となります。ホール自体が休館になれば当然キャンセル料はかかりませんが、市の休館のお知らせはほとんど半月前でしたので、チケットを購入された方々へそれから中止のお知らせをしたのでは迷惑をかけてしまいます。

それ以外にも、サークルの練習などで予約していたが、半年前の時点ではコロナの影響は予想できず、やむなくキャンセル料が発生した事例も聞いています。

川崎市など、新型コロナの影響による施設のキャンセル料は無料としている事例を紹介して、小金井市もこの期間は同様に扱うべきと提案してきました。

これについては、21日に所管課からはホールの指定管理者との話し合いで、提案通り無料とすることが報告されました。

すでに2,3月に発生したキャンセル料の返還は連絡済みとのこと。これから4、5月分については連絡を行いますが、6月分以降は今後の動向を見て対応することになるそうです。

該当する方でまだ市からの連絡が無いことなどあれば、ぜひ問い合わせてみてください。